.png)
.svg)
Маркетплейсы
Ведя торговлю на маркетплейсах, Вы вынуждены принимать их правила игры, которые далеко не всегда понятны и справедливы.
Вот лишь некоторые особенности сотрудничества с маркетплейсами:
Сотрудничество регулируется договорами оферты, которые разработали сами маркетплейсы. Однако, человек без юридического образования вряд ли сможет разобраться в документе на 100+ страниц с огромным количеством перекрестных ссылок и, соответственно, не сможет понять и защитить свои права.
Отсутствие качественной обратной связи от торговой площадки. Вопросы или претензии, которые направляют предприниматели, в большинстве случаев остаются без ответа или удостаиваются формальной отписки, которая не решает проблему.
Отсутствие качественной обратной связи от торговой площадки. Вопросы или претензии, которые направляют предприниматели, в большинстве случаев остаются без ответа или удостаиваются формальной отписки, которая не решает проблему.
%201.jpg)
Злоупотребления со стороны маркетплейсов. Торговые площадки нередко пользуются запутанностью и непрозрачностью созданной ими системы и задерживают выплаты, а иногда и вовсе уклоняются от выплат, причитающихся продавцам. Такие злоупотребления обходятся предпринимателям в сотни тысяч, а иногда и миллионы рублей.
Мы помогаем нашим клиентам торговать на маркетплейсах грамотно и уверенно:
разъясним условия договора, покажем подводные камни;
оценим индивидуальные риски для Вашего бизнеса и предложим план действий на случай реализации рисков;
составим претензию к торговой площадке в случае злоупотреблений;
обратимся в суд и будем Вас представлять, если проблему не удастся решить с помощью претензии.
.svg)